Conozca los derechos de niñas, niños y adolescentes en el transporte público

Una madre con una niña pequeña en un terminal de transporte, rodeadas de otros pasajeros y señales informativas.
Una madre y su hija pequeña en una estación de transporte público, destacando la importancia de la seguridad y derechos de las personas menores de 18 años en los viajes. Foto: Superintendencia de Transporte

La Superintendencia de Transporte de Colombia informó este viernes 25 de abril de 2025, con motivo de la celebración del Día Nacional de la Niñez y la Recreación, los derechos de niñas, niños y adolescentes en el transporte público, ya sea individual, colectivo, masivo, intermunicipal, fluvial, terrestre o aéreo.

Derechos de las niñas, los niños y los adolescentes en el transporte público

Niñas, niños y adolescentes tienen derecho a:

  • Recibir información clara, veraz y concisa sobre las características del servicio de transporte público al que acceden
  • Recibir información acerca de la hora de salida y de llegada de las rutas
  • Recibir información sobre los lugares específicos y condiciones del viaje
  • Recibir información en un lenguaje comprensible para niñas, niños y adolescentes
  • Ser transportados en condiciones de calidad
  • Que el acuerdo de transporte cumpla con lo pactado con antelación
  • Ser cuidados y protegidos durante el viaje
  • Que los adultos acompañantes o cuidadores porten y enseñen cuando sean requeridos, los documentos propios y de la niña, niño o adolescente y los documentos del viaje
  • Que los adultos acompañantes o cuidadores paguen el precio del servicio de transporte (las niñas y los niños menores de 2 años no pagan pasaje o tiquete en transporte fluvial, terrestre o aéreo siempre que viajen en brazos o sentados en las piernas de los adultos acompañantes)

La Superintendencia de Transporte de Colombia pone a disposición de usuarias y usuarios del servicio de transporte público, las guías, cartillas y el modelo de autorización para el transporte de niñas, niños y adolescentes en el país.

Acceda al material haciendo clic en la imagen y seleccionando la categoría «Transporte de menores de edad»

Imagen de una página web que muestra opciones de categorías relacionadas con el transporte de menores de edad, incluyendo documentos informativos y guías.
Categorías y documentos sobre el transporte de menores de edad disponibles en la Superintendencia de Transporte de Colombia.

Adicionalmente, como usuarias y usuarios de los servicios de transporte público, las niñas, niños y adolescentes deben:

  • Atender las instrucciones de los padres, tutores o cuidadores, de la conductora o conductor del vehículo, de monitoras, monitores y demás personas que intervienen en su movilización
  • Abrocharse el cinturón de seguridad
  • Permanecer sentados durante el viaje
  • Tener buen comportamiento dentro de las infraestructuras y los vehículos de transporte

Visite el portal de niñas, niños y adolescentes de la Superintendencia de Transporte

Sitio web para niños, niñas y adolescentes sobre sus derechos en el transporte público, con gráficos coloridos y amigables.
Portal web dedicado a los derechos de niñas, niños y adolescentes en el transporte público.

La Superintendencia de Transporte es una entidad del Gobierno de Colombia que tiene como objetivo principal la vigilancia, la inspección y el control que le corresponden al Presidente de la República como suprema autoridad administrativa en materia de tránsito, transporte y su infraestructura, de conformidad con la ley y la delegación que se le confiere, en aras de contribuir a una logística eficiente del sector.

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